스타벅스 스벅 사이렌오더 주문, 취소 하는 법-!

 

대한민국 커피브랜드 1등 스타벅스의 사이렌오더에 대해 이야기해볼까 합니다 :)

 

매장마다, 시간대마다 다르지만 스타벅스 매장에가서 긴 줄을 서서 주문을 하고 오랜 시간을 기다려야 하는 경우가 간혹 있습니다. 워낙 유동인구가 많고 점심시간 같은 때에 사람이 몰리는 경우죠.

 

아무래도 매장에 도착해서 주문하고 커피를 받으려면 생각보다 오랜 시간이 걸리게 되는데, 이 때 '사이렌 오더'를 이용하면 가는 길에 미리 주문해서 매장에 도착할 때쯤 주문한 커피를 바로 픽업할 수 있습니다 :) 

 

그럼 '사이렌 오더'으로 주문하는 방법과 주문 취소가 가능한지 알아보겠습니다!

 

[] 스타벅스 사이렌오더 주문하기

 

스벅 사이렌오더를 이용하기에 앞서, 스타벅스 어플을 설치해야 합니다. 어플을 설치 후, 실행하게 되면 아래 이미지와 같은 화면이 보입니다. 

 

그럼 맨 하단에 있는 'Order' 탭을 눌러 주문할 메뉴 선택하기 전에, 'Order' 탭 바로 위에 있는 '주문할 매장'을 먼저 선택한 후, 메뉴를 고르면 더욱 수월합니다 :)

 

'주문할 매장'을 누르면 '가까운 매장' 또는 '자주 가는 매장'이 보입니다. 말 그대로 가까운 매장은 현재 자신의 위치에서 가장 가까운 매장 순으로 지점이 보이게 되며, 자주 가는 매장은 자신이 자주 가는 지점을 선택하여 저장해 둘 수 있습니다.

 

빨간 원으로 표시된 오토바이 표시는 배달이 가능한 매장을 의미합니다! 저는 가까운 매장 순으로 보았을 때, 맨 위에 있는 지점을 선택했습니다. 

 

그럼 우측 하단에 있는 '매장 내 직접 수령' 탭을 눌러 다음 단계로 넘어갑니다.

 

매장을 선택하면 하단에 선택한 지점이 설정되었습니다. 그럼 이제 메뉴를 선택합니다! 

 

저는 토피 넛 라떼를 주문했습니다 ㅎㅎ 해당 메뉴를 누르면 오른쪽 이미지와 같이, 사이즈와 컵 선택을 할 수 있습니다. 사이즈는 Tall / Grande / Venti 이렇게 3가지가 있으며 컵 선택은 개인 컵(텀블러)가 있을 경우, 선택하면 되고 없다면 일회용컵을 선택하시면 됩니다 :)

 

사이즈와 컵 선택까지 마쳤다면 주문하기를 눌러주세요! 그럼 하단 이미지 단계로 넘어갑니다. 그리고 결제를 하면 사이렌오더 주문이 완료됩니다 :)  전자 영수증까지 받아 볼 수 있습니다-^^

 

 

 

[] 사이렌 오더 주문 취소 가능할까??

 

사실 사이렌 오더로 메뉴를 주문했다면 어플 상에서는 주문 취소가 불가능합니다. 

 

다만, 매장마다 직원분들마다 다르지만 직접 매장에 전화를 걸어 취소하면 취소가 가능한 매장도 가끔 있습니다. 단, 주문 완료 단계에서까지만 가능하지 준비 중인 상태에서는 불가능합니다.

 

준비 중으로 넘어가게 되면 매장 직원 분들이 이미 음료를 만들어 준비하고 있기에 이 때는 주문 취소가 불가능합니다 ㅠㅠ 혹여나 잘못 주문했다면 주문 하자마자 매장에 전화걸어 교환 또는 취소를 요청하면 해줄 때가 있습니다 :)

 

이렇게 하면 사이렌 오더로 기다리는 시간 없이 미리 주문하고 음료를 받아볼 수 있습니다!